UNLIMITED VACATION CLUB Timeshare COMPLAINTS
Unlimited Vacation Club, Zoetry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Hyatt Hotels & Resorts, Alua Hotels & Spas, Sunscape Resorts & Spa, Club Serena

Legal Name: Club de Descuentos Vacacionales MX, S. de R.L. de C.V.
Corporate Address: Diagonal Aviacion 3 (Int 317), Fraccionamiento Playacar Fase 2, Solidaridad, Quintana Roo, Mexico
Locations
Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Punta Cana, Playa del Carmen, Montego Bay, Curaçao, Costa Rica
Customer Service handled by: GBS International, Inc.
Website: www.unlimitedvacationclub.com
Associated Resorts & Locations
Unlimited Vacation Club provides access to a wide portfolio of luxury all-inclusive resorts across Mexico, the Caribbean, and beyond. The club includes properties under several well-known brands:
Inclusive Collection (World of Hyatt):
- Hyatt Zilara (adults-only): Cancun, Punta Cana
- Hyatt Ziva (family-friendly): Cancun, Punta Cana, Puerto Vallarta, Los Cabos
- Hyatt Vivid: Playa del Carmen, Grand Island Riviera Maya
AMResorts Brands:
- Zoëtry Wellness & Spa Resorts (ultra-luxury, wellness-focused)
- Secrets Resorts & Spas (adults-only luxury)
- Breathless Resorts & Spas (adults-only, vibrant nightlife)
- Dreams Resorts & Spas (family-friendly luxury)
- Sunscape Resorts & Spa (family-friendly, casual)
- Alua Hotels & Spas
Primary Locations:
- Mexico: Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Playa del Carmen
- Caribbean: Punta Cana (Dominican Republic), Montego Bay (Jamaica), Curaçao
- Other: Costa Rica
AAA Recognition: In 2023, 38 resorts in the UVC portfolio held AAA Diamond designations, with five resorts earning the prestigious AAA Five Diamond rating.
Unlimited Vacation Club (UVC) is a vacation membership program that operates similarly to a traditional timeshare, though it does not involve actual real estate ownership. Instead, members make a down payment and monthly payments to receive discounted rates at a portfolio of luxury resorts. The club is marketed as offering free or deeply discounted weeklong stays at high-end properties with opulent suites, pristine beaches, swim-up bars, and private concierges.
Important: UVC is not affiliated with the Unlimited Vacation Club brand operated by GBS International, Inc. in the United States. The Mexico-based club discussed here is operated by AMResorts® and is closely tied to Hyatt's Inclusive Collection.
To receive more information about Unlimited Vacation Club and how to cancel it, send a WhatsApp to +52 333 239 6589 fill in the form on the contact section or call us at +1 714 277 3662
Read our article: How to cancel and Unlimited Vacation Club timeshare?

Ya no deseo seguir pagando la anualidad de mi membresía, ya esta pagada por completo, pero no veo caso tenerla porque, no tiene ningún beneficio me pueden ayudar?
Terminé de pagar mi tiempo compartido y nunca lo usé, intenté venderlo y solo me estafaron, actualmente sigo pagando los mantenimientos anuales, pero cada vez se me hace más pesado, cómo es el proceso para cancelarlo?
En unas vacaciones tome la mala decisión de adquirir una membresía de tiempo compartido con Unlimited Vacation Club, de lo cual nos arrepentimos al día siguiente, hicimos todo lo necesario para revocar el contrato antes del 5to día y nos ponían trabas, tuvimos que regresarnos a nuestro país y aún no podemos resolverlo, ha sido la peor experiencia y ya llevamos más de un año pagando y siguen cobrándonos mensualidades, ya no queremos pagarlas, pero no hemos dejado de pagar nada más porque tememos las consecuencias.
Cómo debo proceder si por sentirme presionada compré una membresía con Unlimited Vacation Club y ya no la quiero, compré hace 6 días y me dicen que como ya pasaron los 5 días ya no es posible, alguien sabe si esto es verdad y ya me tengo que queda con la membresia por años
Mi esposo y yo firmamos un contrato con Unlimited Vacation Club de tiempo compartido y a duras penas podíamos pagarlo entre los 2, lamentablemente mi esposo falleció y los de UVC están sobre mi, llamando y mandando mensajes, Le he explicado que mi esposo falleció y que no tengo solvencia para pagarles, pero no acceden a cancelarme, estoy desesperada que puedo hacer?
Quiero cancelar mi membresia con Unlimited Vacation Club, me engañaron con promesas falsas, sin ningún beneficio, ellos me prometieron y ahora me dicen que no es posible, qué puedo hacer?
Me estafaron en con un tiempo compartido de Unlimited Vacation Club, me hicieron firmar papeles de una membresía y cuando quiero usarla me dicen que no hay disponibilidad para cuando yo quiero, es un robo
Estoy con UVC Unlimited Vacation Club y no estan cumpliendo con lo prometido, me gustaría cancelar el contrato, pero no tengo ni idea de por donde empezar