UNLIMITED VACATION CLUB Timeshare COMPLAINTS
Unlimited Vacation Club, Zoetry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Hyatt Hotels & Resorts, Alua Hotels & Spas, Sunscape Resorts & Spa, Club Serena

Legal Name: Club de Descuentos Vacacionales MX, S. de R.L. de C.V.
Corporate Address: Diagonal Aviacion 3 (Int 317), Fraccionamiento Playacar Fase 2, Solidaridad, Quintana Roo, Mexico
Locations
Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Punta Cana, Playa del Carmen, Montego Bay, Curaçao, Costa Rica
Customer Service handled by: GBS International, Inc.
Website: www.unlimitedvacationclub.com
Associated Resorts & Locations
Unlimited Vacation Club provides access to a wide portfolio of luxury all-inclusive resorts across Mexico, the Caribbean, and beyond. The club includes properties under several well-known brands:
Inclusive Collection (World of Hyatt):
- Hyatt Zilara (adults-only): Cancun, Punta Cana
- Hyatt Ziva (family-friendly): Cancun, Punta Cana, Puerto Vallarta, Los Cabos
- Hyatt Vivid: Playa del Carmen, Grand Island Riviera Maya
AMResorts Brands:
- Zoëtry Wellness & Spa Resorts (ultra-luxury, wellness-focused)
- Secrets Resorts & Spas (adults-only luxury)
- Breathless Resorts & Spas (adults-only, vibrant nightlife)
- Dreams Resorts & Spas (family-friendly luxury)
- Sunscape Resorts & Spa (family-friendly, casual)
- Alua Hotels & Spas
Primary Locations:
- Mexico: Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Playa del Carmen
- Caribbean: Punta Cana (Dominican Republic), Montego Bay (Jamaica), Curaçao
- Other: Costa Rica
AAA Recognition: In 2023, 38 resorts in the UVC portfolio held AAA Diamond designations, with five resorts earning the prestigious AAA Five Diamond rating.
Unlimited Vacation Club (UVC) is a vacation membership program that operates similarly to a traditional timeshare, though it does not involve actual real estate ownership. Instead, members make a down payment and monthly payments to receive discounted rates at a portfolio of luxury resorts. The club is marketed as offering free or deeply discounted weeklong stays at high-end properties with opulent suites, pristine beaches, swim-up bars, and private concierges.
Important: UVC is not affiliated with the Unlimited Vacation Club brand operated by GBS International, Inc. in the United States. The Mexico-based club discussed here is operated by AMResorts® and is closely tied to Hyatt's Inclusive Collection.
To receive more information about Unlimited Vacation Club and how to cancel it, send a WhatsApp to +52 333 239 6589 fill in the form on the contact section or call us at +1 714 277 3662
Read our article: How to cancel and Unlimited Vacation Club timeshare?

Te dicen que te van a dar descuentos del 25% y es una mentira, ademas de un su tarifa de todo incluido sale mas caro que pagando a booking. Quiero cancelar, todo lo que me dijeron no viene por escrito, no es un trato preferente, es solamente un contrato para que pagues mas caro
Tengo 4 años que compré la membresía con UVC y me pasó exactamente lo mismo, no he podido hacer uso de lo sus mentados beneficios,no quieren llegar a ningún acuerdo y si me paso del día de pago me están acosando, ya me tiene bien harto no le quiero seguir regalando mi dinero a esos estafadores
Creímos que habíamos hecho una buena compra, pero mi esposa esta buscando en booking y vimos que por menos dinero podemos conseguir mejores descuentos. Nos comunicamos con el vendedor de UVC y dice que ya no se puede deshacer el trato, alguien tiene una solución que nos pueda compartir?
Yo también fui estafada por UVC, podrían comentar si pudieron cancelar la membresía con unlimited vacation club y cómo le hicieron?
Me vendieron una cosa que no estaba en el contrato, no se cómo iniciar un proceso de cancelación contra Unlimited Vacation Club, alguien que me pueda compartir su experiencia y con quién me puedo dirigir
Cuando nos vendieron la membresía en Unlimited Vacation Club nos aseguraron un costo preferencial y cuando quisimos hacer una reservación no eran para nada los precio que convenimos, son mucho más altos y no podemos pagarlos. No quieren respetarnos lo prometido y cuando les dijimos que queremos cancelar nos dicen que no es posible, me están haciendo los cargos en mi tarjeta de crédito. Que podemos hacer?
Lean bien su contrato antes de firmar, incluyendo las letras pequeñas, no crean nada de lo que les dicen verbalmente, y no compren nada porque se van a arrepentir. Unlimited Vacation Club no se hace responsable y se van a tener que aguantar y pagar la porquería que les vendieron
Perdimos dinero comprando una membresía con Unlimited Vacation Club, nos prometieron precios más económicos y buscando en google encontramos tarifas más bajas. Estamos pagando la membresía y no podemos reservar para las fechas que queremos y tampoco darla de baja, que me recomiendan hacer para no seguir pagándoles?
ATENCIÓN!!! ATENCIÓN!!! ATENCIÓN!!!
UNLIMITED VACATION CLUB NO ES UNA EMPRESA CONFIABLE, NO COMPREN NADA AHI, SON PURAS MENTIRAS Y FRAUDE, EVITEN PASAR MALOS RATOS, TE ESTAFAN Y LUEGO TE IGNORAN
compramos un tiempo compartido con unlimited vacation club, y ya no queremos pagarlo, mi esposo se quedó sin trabajo y no lo usamos, firmamos un pagaré y no queremos tener problemas que podemos hacer?