UNLIMITED VACATION CLUB Timeshare COMPLAINTS
Unlimited Vacation Club, Zoetry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Hyatt Hotels & Resorts, Alua Hotels & Spas, Sunscape Resorts & Spa, Club Serena
Legal Name
Club de Descuentos Vacacionales MX, S. de R.L. de C.V.
Locations
Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Punta Cana.
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Read our article: How to cancel and Unlimited Vacation Club timeshare?
UVC made it sound like we were joining an exclusive travel club, but honestly, we can find better deals online half the time. They overpromise and underdeliver. Can’t even cancel without a fight, and they don’t make it easy to speak to anyone helpful.
La membresía UVC fue un error. No hay disponibilidad cuando queremos viajar y los descuentos no valen la pena. Además, cuando tratamos de cancelar, nos pasaron con cuatro personas diferentes. Una pesadilla.
We joined UVC thinking it would be a great way to travel more affordably. Joke's on us. The promised discounts were barely different from what you’d find online, and customer service made everything difficult. We ended up booking elsewhere because nothing ever matched what we were told.
Nos vendieron la membresía de UVC en Secrets Puerto Vallarta. Decían que era acceso exclusivo y precios especiales, pero todo fue humo. Nunca encontramos disponibilidad, y los precios a veces eran más caros que en internet. Fue un gran error.
I signed up for UVC and regret it. Most of the destinations I was interested in are either blacked out or “unavailable.” It's always an issue when I try to book.
Parece que todo está diseñado para que no puedas usar tu membresía cuando realmente la necesitas. UVC promete mucho y entrega muy poco.
I’ve had a hard time using my UVC membership. The number of restrictions keeps increasing, and the available resorts are almost never the ones I want. Support is hard to reach.
Pensé que Unlimited Vacation Club me daría más beneficios, pero todo tiene letra chica. Siempre hay algún motivo por el cual no puedes reservar donde querías.
Con UVC, siempre hay un “pero”. No puedes reservar cuando quieres, los precios son altos, y el servicio al cliente no soluciona nada. Ya estoy buscando opciones para cancelar.
I signed up for UVC thinking it would give me more flexibility, instead, I’ve been dealing with impossible blackout dates and expensive booking fees. Feels more like a trap than a perk.