SUNSET GROUP Timeshare COMPLAINTS

A big mistake in my life! Just be firmed to say NO in purchasing any membership. I'm always negative when it comes to buying a Timeshare, but this was presented as a "membership" exclusively on their resort. We thought of having plans in visiting other country too and they said that we can easily exchange our available weeks to other five star hotels. We thought it's part of their group or exclusive relationship with other hotels, but it was not. You will be registered to RCI and that's where you will exchange your week if you need to. You have to pay annual membership with RCI too and you option to pick and enroll your unit is depending on your subscription. :( A total nightmare. The RCI thing is just one of the small details that wasn't explained and mentioned to us. The fun we have visiting Cancun doesn't equates the nightmare we have to go through getting out of this contract. I could have saved my money and booked better deals.

Buenas tardes! quisiera saber como cancelar la membresía. Hace más de 4 años estamos pagando y aún no pudimos utilizar. Contactamos vía mail muchas veces y nunca recibimos respuesta. Pueden ayudarme.!!!

Quiero expresar mi horrible experiencia el aceptar pagar un tiempo compartido, tenia todo preparado con mi familia para irme unos días y me dicen que mi lugar ya existía una reservacion y si la quería pasar a la siguiente semana, la verdad ya no íbamos a poder por las vacaciones de los niños.
Quisiera cancelarlo Saludos

Compre una membresía para tiempo compartido en la coudad de Cancún con grupo sunset la cual no quiero continuar por incumplimiento, los he llamado y no contestan agradecería información de contacto

Compre la membresia en 2014 y no he podido venderla . Que puedo hacer para dejar de pagar y entregar esta membresia
Gracias

La verdad es que son unos ESTAFADORES DE TIEMPO COMPLETO, cobran 60 millones de pesos por algo que NUNCA se puede disfrutar, y he buscado por otros medios los mismos paquetes y cobran 600 dólares por lo mismo y la misma cadena hotelera.

Entonces ROBAN a los que nos dejamos pero por otro lado están ofreciendo esos mismos paquetes a precios muchoooo más bajos.
He leído los comentarios anteriores y lo mejor es poner acción judicial para que detengan esta modalidad de robo.

Hola, tengo una semana de tiempo compartido en hacienda tresrios y cuando compre me dijeron que la empresa me compraria pero estuve por alla y un asesor me dijo que eso no era posible, quisiera que me apoyaran si alguien se interesa, ya que lo quiero vender

A timeshare investment with sunset group is not a investment at all, people need to know that sunset group dont give to you what they promised, after all we cannot use it our membership anymore, they ask for an upgrade and we cannot afford that, we need help to get out of this nightmare.

Buenas tardes,
Tengo un tiempo compartido en hacienda tres Ríos y quiero cancelarlo, es decir ya no seguir pagando, así mismo recuperar lo que he pagado,por lo que llevo la mitad del costo.
Espero recibir su pronta respuesta
Saludos

Disculpen, vi el anuncio por Facebook, ingrese mis datos como cualquier otra persona que se interesa por saber mas del viaje, a los días recibí la llamada, y no dejaban desistir que aceptara, buen en conclusión tube que pagar una cuota, para esperar por un mes si me decidía o no, a hora resulta que me están debitando como si yo hubiese aceptado pagar, por favor necesito se comuniquen conmigo lo mas pronto posible. y me detallen mas al respecto.