RAINTREE VACATION CLUB Timeshare COMPLAINTS
Raintree Vacation Club, Club Regina

- Legal Name:
- Regina Club S.A. DE C.V.
- Resort sales locations
- Los Cabos, Puerto Vallarta, Cancun.
- Resort collections
- Aspen National Collections, Brooksville, FL & Grand Junction, CO
- Hotel Representatives:
- Claudia Perez, Sharon Hall
Common Complaints:
- All of their clients were imposed Special Assessments on one or several occasions which, in effect, doubled their yearly maintenances fees without stating the specific reason for the additional assessment fee.
- Raintree has increased their maintenance fees at higher rates than were outline in their contracts.
- Raintree Vacation Rentals.
Raintre Toll Free Phone number:
1-800-424-6532
Local Pnone number:
317-805-9167
Mi esposo y yo compramos un tiempo compartido con el Club Regina en 2008. Lo adquirimos a crédito por 5 años. Quisimos cancelarlo 3 días después pero nos dijeron que no era posible hacerlos dado que el contrato era por un fideicomiso, y que era imposible cancelar a menos de que se liquidara en su totalidad el costo total del tiempo compartido. A este momento hemos pagado más de 25,000 dll., siendo que el costo era de 23,000 dll. y nos falta todavía por pagar 1 año más para liquidarlo. Quiero saber que se podría hacer al respecto.
comenzamos pagando mantenimientos practicamente a la tercera parte delo que pagamos ahora, ultimamente practicamente tenemos que decidir entre vacacionar o pagar los mantenimientos, por que no tenemos dineor para ambas cosas, además nos han solicitado dinero con excusas tontas. Nos gustaría recibir ayuda por parte de alguien que este enterado del tema y no tener que gastar más dinero.
COMPRE UN TIEMPO COMPARTIDO CON RAINTREE VACATION CLUB Y DESEO CANCELARLO, ME ESTÁN AMENAZANDO CON MANDAR MI EXPENDIENTE A COBRANZA EXTERNA. CUANDO INTENTE CONTACTARLOS PARA CANCELAR EL CONTRATO SE ESCONDIAN DE MI Y AHORA QUE NO ESTOY HACIENDO MIS PAGOS A TIEMPO ME LOCALIZARON INMEDIATEMENTE, NO TIENEN VERGUENZA Y SE APROECHAN DE LA GENTE INOCENTE.
estoy pagando una membresia desde hace dos años pero nunca la he utilizado ahora me dicen que estan aumentando las cuotas de mantenimiento sin preguntarme, he tenido gastos grandes y me es imposible seguir pagando, estoy atrazado un par de meses, no han cumplido con lo que me prometieron, supuestamente tendria un asesor cerca para ayudarme y despues de firmar ya no lo pude contactar porque ya no trabaja para la compañia, cada que me comunico con ellos es una persona diferente y hay que volver a explicar todo, aparte de que me dijeron que no puedo cancelar y la verdad ya no puedo seguir pagando. Ayudenme por favor!!!
I was called about my selling my time share and then I received a Letter of Intent and then they required $500 to do the title search, city and county Transfer Tax. I was told to send it through Western Union. I did all they asked and I have never heard back. I called several times and e-mailed them. I spoke to a receptionist several times they seemed quite legitimate. Don't know how to proceed.
ES VERDAD QUE CLUB REGINA, QUE VENDIÓ A RAINTREE VACATION CLUB LOS DERECHOS DE LAS MEMBRESÍAS, HAN INCREMENTADO EXAGERADAMENTE LAS CUOTAS DE MANTENIMIENTO, ADEMÁS DE HABER INCORPORADO HOTELES UNA CALIDAD MÁS BAJA QUE LA QUE TENÍAN EN LOS TRES HOTELES DEL CLUB QUE COMPARTEN INSTALACIONES CON LOS HOTELES WESTIN, EN PUERTO VALLARTA, CANCÚN Y LOS CABOS. ADEMÁS YA CANCELARON LOS BENEFICIOS QUE SE TENÍAN AL PODER ACCESAR A LAS INSTALACIONES DE LOS HOTELES WESTIN, COMO ALBERCAS, GIMNASIO, CANCHAS DE TENIS Y OTRAS. HOY NOS DAMOS CUENTA QUE CON ESOS INCREMENTOS EN LAS CUOTAS DE MANTENIMIENTO, LAS CUOTAS ESPECIALES QUE ESTÁN COBRANDO Y LA BAJA EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS, DEJÓ DE SER CONVENIENTE EL PRECIO QUE SE TERMINA PAGANDO POR LA SEMANA QUE SE UTILIZA, SOBRE TODO SI SE CONSIDERA LA AMORTIZACIÓN DE LA MEMBRESÍA. ESTO LO ESTÁN ENTENDIENDO LOS SOCIOS Y POR ESO ESTÁN EMPEZANDO A REMATAR SUS MEMBRESÍAS CON DESCUENTOS DE HASTA EL 75%. BASTA VER LA CANTIDAD DE ANUNCIOS TRATANDO DE VENDER LAS MEMBRESÍAS EN UN 10% Ó 20% DE LO QUE PAGARON POR ELLAS Y CRÉANME QUE SE SIENTEN LIBERADOS DE UN COMPROMISO CUANDO LOGRAN VENDER SUS MEMBRESÍAS. POR TODO ELLO, SE DEBERÍA HACER PÚBLICO Y DIFUNDIR POR TODOS LOS MEDIOS ESTE FRAUDE QUE LLEVA A CABO RAINTREE VACACTIÓN CLUB, HACIENDO QUE EL SUPUESTO BENEFICIO DE ADQUIRIR UNA MEMBRESÍA DE ESTE CLUB ES PARA AHORRAR DINERO, YA QUE POCO A POCO HA HECHO MÁS COSTOSO VACACIONAR. FALTA VER LO QUE VIENE TODAVÍA, YA QUE COMO NO EN TODOS LOS CONTRATOS SE ESTABLECIÓ UN LÍMITE O TOPE AL INCREMENTO DE LAS CUOTAS DE MANTENIMIENTO, SEGURAMENTE VAN A SUBIR MÁS DESPROPOROCIONADAMENTE CADA AÑO. EL CLUB YA NO DEBERÍA VENDER NI UNA MEMBRESÍA MÁS, YA QUE CADA DÍA TAMBIÉN ES MÁS DIFICIL ENCONTRAR DISPONIBILIDAD PARA VACACIONAR EN LOS HOTELES WESTIN QUE SON LOS ÚNICOS QUE VALEN LA PENA.
Raintree vacation, Los Cabos Mexico, advised that we are unable to get our down payment refund after a cancellation within 3 days of signing our contract for membership. Our purchase agreement states we have 5 days to cancel our contract and recieve a refund in full.
Yo compre una membresia que debo ocupar en años nones, no he recibido mas inforamción sobre beneficios y ademas NO ACEPTO PAGAR ESA CUOTA EXTRAORDINARIA que sin duda de aceurdo a la PROFECO en México es un fraude y podriamos todos los miembros unirnos para que nos devuelvan nuestra inversion original
ojala podamos hacerlo para recuperar nuestra inversion pues en efecto los centros vacacionales a su cargo no tienen mantenimeinto a pesar de que lo pagamos cada año
alguien sabe si se les puede demandar de forma colectiva, unirnos y demandar con una sola firma, para no solo dejar de pagarles su excesivamente caro mantenimiento, si no tambien obtener que nos regresen lo que pagamos por este gran fraude, los que no estan cumpliendo con el contrato son ellos, los que estan faltando a las promesas hechas en el contrato son ellos, los que estan cometiendo fraude son ellos, como podemos unirnos y defendernos