LEGENDARY / HARD ROCK Timeshare COMPLAINTS

Legendary Hard Rock Punta Cana was more like a money pit. Booking is a JOKE, no dates ever available unless you pay even more. And trying to cancel? LOL. Forget it. They ghost you the second you ask for help.

Me tienen atada a cuotas y un contrato que NUNCA usan. Un desastre, no recomiendo ni a mi peor enemigo.

El contrato que me hicieron firmar en Legendary Hard Rock Cancun no tiene ni una de las promesas que me vendieron verbalmente, todo súper CONFUSO y en letra diminuta.
Además, cuando quise reservar en cualquiera de sus hoteles…cero disponibilidad! Siempre ‘no hay espacio’

Me siento totalmente engañado con Legendary Vacation Club. Nos prometieron disponibilidad en hoteles de lujo y tarifas exclusivas, pero cada vez que intentamos reservar, nunca hay disponibilidad o los precios son los mismos que en cualquier sitio de reservas en línea. Pagamos miles de dólares por una membresía que no vale la pena. ¡No lo recomiendo en absoluto!"

No les crean nada a los vendedores de legendary vacation club y no compren nada, todo son mentiras, los regalos que te dan te salen más caros por ir al desayuno gastas más dinero que si tu mismo pagas lo que te regalan, no es una buena oferta y no lo recomiendo

Compramos una membresía con Legendary Vacation club de los hoteles Hard Rock.
y no estamos satisfechos, lo que se nos ofrecieron no coincide con lo que se nos está entregando.
Mi esposo contactó al vendedor para decirle que ya no estábamos interesados en la membresía y el vendedor hizo hasta lo imposible para convencernos, y cuando le dijimos que no importa lo que nos diga que vamos a cancelar entonces nos contestó de una manera más agresiva y nos dijo que si queríamos cancelar teníamos que demandar y el abogado de la empresa negociaría con el nuestro y que estos gastos excederían el costo de la membresía y que aun contratando a un abogado no era una garantía que ganáramos porque ya no estábamos en nuestro plazo para cancelar
En pocas palabras nos dijo que solo íbamos a perder nuestro tiempo y dinero con el abogado porque de todos modos teníamos que quedarnos con la membresía

Quiero ponerlos en alerta sobre la membresía de Legendary vacation club, este club vacacional que vende la cadena de Hoteles Hard Rock. Es una gran estafa.
Según nos había indicado su empleado estaban con unos descuentos y promociones especiales, lo cual comparando con otros socios resultó ser falso,

Además revisando el contrato 2 semanas después, encontramos varias incongruencias con lo ofertado por el empleado de Legendary, motivo por el cual solicitamos la cancelación y nos comentaron que nuestro contrato estaba fuera de plazo y habíamos perdido ese derecho.

Seguramente eso también es mentira!

¡¡¡No compren ninguna membresía con Legendary Vacation club o Hard Rock hoteles!!!
Terrible que una cadena hotelera como esta contrate personal con prácticas comerciales tan desleales y abusivas.
Espero que mi comentario sirva para que otras personas no tengan que vivir una mala experiencia como la que yo viví con Legendary Vacation Club y Har Rock Hoteles, son unos estafadores, no les crea NADA

Mexican Timeshare Solutions quickly and efficiently cancelled our contract. The representatives kept us informed of all steps taken and even though we were not able to recover monies already paid, the contract was cancelled. Contact with MTS employees was easy and they were always available. A wonderful company, and highly recommend them for any assistance you may need

No recomiendo para nada, son realmente una pésima empresa que se aprovecha de sueños que no cumplen, y cada vez quieren cobrar más. Al momento de la venta me dijeron que podía acceder a semanas de US$ 1800 (en temporada baja), los precios son cercanos a los US$ 3000. Es más, ni siquiera cuidan la información del cliente y compartieron mi información con estafadores.