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VACATION VILLAGE RESORTS Timeshare Complaints

Vacation Village Resorts

VACATION VILLAGE RESORTS Timeshare Complaints

Legal name:

Vacation Village Resorts and Affiliates

Sales Locations:

Las Vegas, Nevada
Orlando, Florida
Kissimmee, Florida
South Florida (Fort Lauderdale)
Williamsburg, Virginia
The Berkshires, Massachusetts

Vacation Village Resorts Timeshare Complaints:

  • High maintenance costs: Annual fees are often higher than initially expected.
  • Deceptive sales practices: Customers claim they were misinformed about benefits, costs, and cancellation options.
  • Difficulty booking reservations: Some customers report problems finding availability at resorts during desired dates.
  • Challenges in exiting contracts: Like other timeshares, canceling a contract with Vacation Village Resorts is complicated and may involve legal expenses.
  • Depreciation in value: Many owners find that their timeshares have no resale value.
  • Pressure during sales presentations: Complaints about being forced to stay in lengthy sales meetings under pressure.

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Read what other timeshare scam victims say:
92 Complaints
  • Amanda StoneOctober 2, 2025, 12:37 pm

    Vacation Village looked attractive on the website, but the reality was outdated and underwhelming. The room was clean but old-fashioned, with furniture that seemed older than me. The constant pressure to attend their timeshare presentation was draining, and they even called our room multiple times to “remind” us.

  • Sergio FernándezOctober 2, 2025, 12:37 pm

    En Vacation Village Orlando, el check-in fue lento y caótico, y la actitud del personal no ayudaba. Después nos empezaron a acosar con llamadas y visitas para que asistiéramos a presentaciones de ventas. Se siente como que su prioridad es vender, no ofrecer un buen servicio al huésped.

  • Karen MitchellSeptember 30, 2025, 2:47 pm

    Vacation Village in Weston was not what we expected for a family vacation. The pool was overrun with unsupervised kids, and the walls were so thin that we could hear every conversation next door. Definitely not worth the hassle.

  • Alejandro NúñezSeptember 30, 2025, 2:47 pm

    La experiencia en Vacation Village fue decepcionante. Nos hicieron perder mucho tiempo con su presentación de tiempos compartidos y al final las habitaciones estaban viejas, con camas incómodas y muebles gastados.

  • Ricardo DelgadoSeptember 30, 2025, 1:49 pm

    Las instalaciones de Vacation Village no se ven como en las fotos. Había manchas en las alfombras, y la limpieza general era deficiente. Fue decepcionante porque habíamos ahorrado para un viaje familiar tranquilo.

  • Kimberly FosterSeptember 30, 2025, 12:48 pm

    Our unit at Vacation Village was outdated, smelled musty, and every attempt to get maintenance to fix things like the broken AC ended up in long waits with no resolution.

  • Fernando LópezSeptember 30, 2025, 12:47 pm

    En Vacation Village todo se sintió anticuado: muebles viejos, paredes manchadas y un servicio de limpieza que parecía no tener interés en hacer bien su trabajo.

  • Brian CarterSeptember 9, 2025, 12:24 pm

    Vacation Village was advertised as spacious and comfortable, but the reality fell short. The unit we were given was outdated, with furniture that looked like it belonged in the early 90s. The air conditioning was noisy and barely cooled the room. On top of that, the Wi-Fi barely worked, which made it hard for me to check emails when I needed to.

    What really disappointed me was the constant pressure to “upgrade” our timeshare. Every interaction with staff somehow circled back to a sales pitch. It’s exhausting when all you want is to relax. This is not a place I’d return to, especially given the hidden fees that popped up at checkout.

  • Patricia VelascoSeptember 9, 2025, 12:24 pm

    Nuestra experiencia en Vacation Village fue bastante frustrante. El lugar en las fotos parecía moderno y cómodo, pero al llegar, la habitación se veía vieja y con necesidad de renovaciones. Los muebles estaban desgastados y el aire acondicionado hacía un ruido insoportable. Además, la conexión de internet prácticamente no funcionaba, lo que complicó mucho cuando necesitaba trabajar un poco.

    Pero lo peor fue la presión constante para vendernos más “beneficios” o actualizaciones de tiempo compartido. Cada conversación con el personal terminaba en una venta forzada. Al final, incluso nos cobraron cargos adicionales que nadie nos explicó al inicio. Nada recomendable.

  • Alejandro DuarteSeptember 4, 2025, 12:42 pm

    Mi estancia en Vacation Village fue todo menos relajante. Desde la llegada, el check-in fue lento y desorganizado. Cuando por fin llegamos al cuarto, estaba sucio: encontramos migajas en la cocina y cabellos en el baño. Eso de inmediato dio una pésima impresión. Además, las camas eran duras y nada cómodas.

    Otro punto negativo fue el internet. No funcionaba bien a menos que pagáramos un cargo extra, lo cual me pareció absurdo considerando lo caro que ya es hospedarse allí. Entre la suciedad, las habitaciones viejas y el constante cobro de servicios adicionales, definitivamente no volvería.

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