ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL Timeshare COMPLAINTS

Esto fue un fraude con royal holiday prometieron mucho y forzaron aparte hubo alcohol y cuando iva a firmar trajeron a mi hijo k estaban cuidando!! Todo fue trabajado en ese lugar !! Me siento estafado y humillado

En agosto del 2023 mi esposo y yo hemos adquirido un tiempo compartido con el Club Royal Holiday y desde entonces y hasta la fecha todo fue y ha sido, pagar dinero y sin obtener resultados de vacaciones, porque cuando quisimos solicitar o reservar todo fue complicado, nada de lo que nos ofrecieron y prometieron a la hora del engaño, cubría la expectativa de lo que nos vendieron y nos ofrecieron, todo fue mentira, pero gracias a Dios encontramos apoyo y solución con Mexican Timeshare Solutions y hemos podido despertar y salir de esta pesadilla tan pesada y difícil.

En conclusión que nos han mentido en todos los sentidos y areas de este Club de estafadores, nos han robado tiempo de nuestras vacaciones con una persecución para que nos metiéramos en esto, nos han robado la paz y tranquilidad porque para cobrar son
muy activos y para resolver no tienen soluciones y hay que solicitar con muchos meses de antelación o no puedes irte de vacaciones. Desde que nosotros adquirimos esta MEMBRESÍA hasta que la finalizamos, fue pagando mucho dinero sin fallarles y luego cuando quisimos irnos de vacaciones no hubo solución.

Por dos años hemos perdido la paz mental, tranquilidad emocional, por la deuda, fue mucho dinero el que perdimos sin poder irnos de vacaciones con todo, esta gente cuando te atrapan te trastornan hasta perder el juicio y la capacidad de darte cuenta que te están estafando.

Agradecer a Mexican Timeshare Solutions por su ayuda, amabilidad y profesionalidad con la que trataron esta situación y la paz que nos transmitían para mantenernos tranquilos hasta salir de esta pesadilla . Muchas gracias.

Muy atentos y muy Felices de despertar ya de esta agonia.

Al igual que muchos me siento muy defraudada de haber puesto dinero en este ¨club¨, siempre en cada viaje te abordan y pierdes hasta un día para que pagues más y subas de nivel, te engañan diciendo que puedes vender tus créditos para evitar el pago del mantenimiento anual y no es cierto, tienes que reservar con mucho tiempo, te animan a invitar a conocidos y familiares pero siempre van a tratar de venderles y es muy molesto pues uno va a descansar no a ser acosado todo un día para hacerse socio. No tienen tantos lugares como dicen y para entrar a otros hoteles que no son de su cadena hay que pagar más. Sólo engañan y estafan a la gente. Ojala y ya no caigan en su trampa.

En febrero del año pasado fui presionada en una extensa plática para comprar está membresía, nunca me dejaron leer el contrato, el vendedor no nos permitió platicar con mi familia al respecto para dar respuesta, el contrato no fué proporcionada intencionalmente para que pasados los días que establece profeco, no hubiera manera de reclamar. Fué una venta engañosa es decir totalmente fraudulenta. Y al día de hoy me comentan que es imposible cancelar la ejecutiva asignada sarcastica y burlona Eloisa Alvide comenta que para poder cancelar tendría que pagar todo, es un robo total, que van haciendo a infinidad de personas en diferentes países, antes que ser un negocio de Turismo es robar a la gente para poder fiananciarse y cubrir sus gastos y comprar más propiedades.

Royal Holiday es una decepción total. Nos dijeron que podríamos viajar a los mejores destinos con precios reducidos, pero lo que no mencionaron es que las tarifas de mantenimiento aumentan cada año y las opciones de hoteles son muy limitadas. Nos sentimos atrapados en un contrato que solo nos genera gastos sin ningún beneficio real.

Tengo una membresía desde el año 2009. Como bien es de conocimiento público en mi país Argentina, el dólar aumentó disparatadamente y seguirá aumentado hasta no se sabe a cuanto llegará. Solicité la suspensión del pago de las mensualidades y realizar un Down Grade, es decir la baja de mis créditos vacacionales, adecuándose al valor pagado hasta la fecha. Ya han pasado 5 meses de mi pedido y sigo esperando una respuesta. para colmo de males la empresa Royal Holiday ya no tiene sus oficinas en Argentina para atención al socio y las realizan telefónicamente desde México. Hablé en innumerables ocasiones con distintas personas y nunca una respuesta al respecto. Ya no sé más que trámite realizar. La empresa no responde

Compramos tiempo compartido con ROYAL HOLIDAY, todo es problema con ellos nunca atienden, deseamos reservar siempre hay problemas, mintieron diciendo que era mas barato, y es carísimo, no fue lo prometido por esa empresa, el mantenimiento de cuenta era de 626 dólares anuales y ahora de mas de 700 dólares, yo quiero dar de baja a este contrato, fue una trampa

I wish to cancel my Royal Holiday Club timeshare. I hate it and have total buyer remorse. It’s been almost a year since purchasing the silver membership from Park Royal Cozumel. I tried to cancel the membership after I got home from my vacation in Dec 2023 but the guy on the phone refused and basically told me I was stuck.

Hola obtuve un tiempo compartido de royal holiday en el mes de mayo del año pasado. Y aunque no he utilizado el servicio, me he dado cuenta que no es lo que prometen. Quisiera poder cancelar el contrato y no seguir tirando mi dinero a la basura, habrá alguna solución? con ellos es prácticamente imposible que te suelten

Hola quiero exponer mi descontento contra royal holiday, cuando compramos el paquete vacacional no dijeron que podíamos viajar a muchos destinos y nunca nos comentaron que íbamos a tener limitaciones, ya tenemos varios años quejándonos porque no nos dan las fechas que queremos ni los destinos que queremos, nos dijeron que si lo hacíamos con mas anticipación nos darían solución y seguimos en las mismas, no podemos utilizar nuestros días de vacaciones en días, meses o destinos de nuestra preferencia y no nos resuelven nada