ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL Timeshare COMPLAINTS

Contrate una membresia SILVER hace dos años y medio. El sistema no me parecio muy amigable porque siempre habia limitaciones y pensaba que gastaba mas dinero de lo que gastaba antes en mis vacaciones. Hace medio año, tuve que asistir a otro desayuno de ventas mientras disfrutaba de mis vacaciones, nos mantuvieron secuestrados (literalmente) por espacio de 5 horas para convencerme que subiera la membresía a GOLD. Finalmente me convencieron con cálculos y números que hicieron en una servilleta (asi fue) me trajeron un contrato que por supuesto no lei (por exceso de confianza) y termine firmando. Ahora tengo que pagar una cantidad exorbitante de gastos que vienen ocultos en el contrato, cosa que me causa problemas en mi economia, ademas de sentirme estafado, ya que los "super precios" que pago con mi puntos disponibles corresponden al doble del valor en el mercado de las reservaciones si yo las pagara en cualquier plataforma de viajes x internet. Le indique al personal de servicio de Royal que deseaba el reembolso de lo que he pagado y por supuesto se han burlado de mi, y ademas la advertencia de demandarme el pago porque he dejado de pagar las cuotas obligatorias.me parece que es un fraude esta empresa, ya que te obligan a firmar con engaños y no te permiten salir del contrato.

quiero cancelar ña mameresia , ya la pague dirante 4 años mo e podido escoger mis vacaciones como yo quiero. siempre ha7y que pagar el all inclusive . quiero cancelarla aunque y7a esta pagada los mantenimientos y aun que pierda mi dinero quiero cacelarla

quiero cancelar el contrato con ellos y no me dan solución dicen que ellos no cancelan solo dan soluciones
en profeso me pueden ayudar a cancelar?

Alguien que me pueda ayudar a obtener informacion de unos certificados, donde supuestamente me van a devolver lo que pague inicialmente, bajo esa promesa que creo que es falsa he pagado 30 años de un mantenimiento altisimo, que cada año sube y es en dolares, nunca me dieron lo que yo requeria , teniendo que depositar y volver a pagar, porfavor si alguien sabe adonde me debo dirigir , se los agradecere muchisimo

Todo es un fraude trate de comunicarme con ellos para cancelar el contrato y no e tenido éxito .lo que hice fue cancelar mi tarjeta de crédito para que no me sigan cobrando. La menbrecia

Tenemos 3 años con la membresía este diciembre 2019 reservamos para orlando si cumplieron pero nos dieron un hotel de muy mala categoría nada que ver con el precio de lo que pagamos realmente sentimos que son un fraude, llame para hacer la queja me dicen que devolverá la llamada en 48 horas no cumplieron algo tenemos que hacer no es justo.

Nro Socio 567159 desde el año 2009. Como bien es de conocimiento público en mi país Argentina, el dólar aumentó disparatadamente y seguirá aumentado hasta no se sabe a cuanto llegará. en Agosto solicité la suspensión del pago de las mensualidades y realizar un Down Grade, es decir la baja de mis créditos vacacionales, adecuándose al valor pagado hasta la fecha. Ya han pasado 130 días de mi pedido y sigo esperando una respuesta. para colmo de males la empresa Royal Holiday ya no tiene sus oficinas en Argentina para atención al socio y las realizan telefonicamente desde México. Hablé en innumerables ocasiones con distintas personas y nunca una respuesta al respecto. Ya no sé más que trámite realizar. Me siento completamente IGNORADO por la empresa.

I paid this company 30 annual payments to fulfill my complete contract, but of course their "accounting" departments says they can't find the accelerated payment I made in 2003. They sent me their "accounting" form for my payments. What a mess that was. So they have been harassing me and threatening me with sending my late payment to the collection agency for over a year. The years I was a member, I had to fight, argue and deal with them to get the condos I wanted to use. Some of the condos were deplorable. Some were very nice. Others I could NEVER get reservations for even if I tried to make the reservations 6-12 months in advance. Guess what I was a VIP MEMBER with 80,000 credits each year. So imagine if I couldn't get to go where I wanted to go, someone who was not a VIP member might have a really difficult time getting a decent condo unless they went in the off season. I too was met at the airport and promised a free round of golf. I was given lots of margaritas and lunch as they continued to high pressure me into this fabulous deal. Unfortunately I fell for it and have been lied to for all these years. Now, that I fulfilled my contract, they just can't stop trying to get more. Not going to happen.

Alguien ya cancelo esta membresía? Cual es el procedimiento? Gracias

Royal es un fraude pagas un dineral entre anualidad, mensualidad y cuando quieres viajar resulta que todavía tienes que pagarles x el all inclusive??? Que es mucho más caro que pagar otro hotel de mejor categoría. Yo también quiero cancelar mi contrato, alguien ha podido??? Alguien ya demandó a estos tipos ante la profeco????