NH KRYSTAL Timeshare COMPLAINTS

They are a big scam!!! Be careful and don't buy there you will be very very sorry, like the rest of us. WE haven't stopped looking for a way to get our money back. Hopefully they will get what is coming to them. Help us to cancel our timeshare!

We were also scammed. They claim they don't misrepresent themselves. Yet the promises and the drinks ease you into signing. Once you've done that, you are screwed. Through all the other initials on your contract, you realize you initialled, that they don't misrepresent themselves. Now you are up the creek.

First time around they lie like crazy, pressure you and wear you down. Next time around they send you upstairs for screw-job #2. This time they empathize with you and act like they want to fix your problems and in the end it's just an up-sell. Be careful!!! STAY AWAY FROM THEM!!

this resort is a total scam, including all their salespeople persons, me and my husband like a year ago we went to this place just to spend some time , and have some relax time, thoe people invite to us to a " timeshare presentation" where we exposed to a high pressure from de people of the resort , leading to us to buy something with them, they force you to buy something really ! , they are so annoying , so think it twice before go to this place

En enero de 2014 me encontraba de vacaciones en el Krystal de Vallarta, en una master suite bastante aceptable, aunque muy cara ahora lo se, pero un dia fui abordado por unos rateros con camisas y sacos con el logo del hotel, era su personal de ventas de tiempos compartidos. Por mas que me negaba a asistir a su platica ellos no cedian en su intento hasta que mi esposa no aguanto la presion y me pidio que aceptaramos su oferta del desayuno "gratis". Estando en la presentacion sutilmente fuimos inducidos a embriagarnos y despues de medio dia de platicas y de engaños cedimos y firmamos lo que nos aseguraron era una inversion, no una compra. Pague 10,000 dolares y firme un contrato, me dieron una contraseña para acceso a precios ridiculos en los mejores resorts del mundo (que gran mentira), me prometieron que me ayudarian a vender mis 10 semans que les habia comprado, me dijeron que por esos 10,000 dolares de inversion recibiria 30,000 dolares, me dijeron que solo el primer año daria 700 dolares de mantenimiento, despues nada.
Todo fue una gran mentira, me contactaron con una empresa llamada global resosts connections para que me comprara mis semanas, prometio esta empresa pagarme en 5 meses, yo tuve que permitir otro cobro a mi tarjeta por 800 dolares para marketing que me serian devueltos tambien en 5 meses con mis primeros 15,000 dolares.
Global resorst nunca me pago nada, no vendio nada , pero me hizo 4 cargos por 800 dolares a mi tarjeta, nunca me contestaban el telefono o el email, tuve que cancelar esa tarjeta y resignarme a perder ese dinero porque fisicamente la compañia no existe.
Pretendi entonces hacer uso de dos semanas en el krystal de vallarta y me cobraron 1600 dolares de mantenimiento por alojarme en un cuchitril de tercera, con cucarachas, con goteras y eso que no llovia, olia horrible, no tenia vista al mar, estaba casi cayendose el cuartucho.
Reclame por los engaños de los que fui objeto y hasta se burlaron de mi, los mismos agentes de ventas que me dieron la presentacion tuvieron el cinismo de decirme que a ellos la ley no les hace nada,
Me da hasta pena contar lo estupido que fui, de las otras promociones con su contraseña que me dieron tampoco he podido usar nada porque no existen esos beneficios, nunca se acerquen a los hoteles kristal

Fue una experiencia horrible, desgastante, de nada nos sirvieron las vacaciones porque terminamos tronados y encima paranoicos de que al rato nos salgan con alguna sorpresa. Antes de que acepten cualquier cosa, por favor chequen opiniones porque no se vale que sean así de abusivos con la gente.

siempre he sido muy pesimista, pero lo admito cai en este resort y me arrepiento muchisimo por ello , todo fue por darle el gusto a mi esposa, nisiquiera era una obligacion pero en la presentacion donde me vendieron el tiempo compartido me prometieron tantas cosas que al final crei que pudiera ser una buena inversion , al poco tiempo me di cuenta que fue un super error haber comprado aqui algo , lo pero de todo es el trato de estas personas , la tarifa subio muchisimo y nunca estaba disponible, un asco , que pena la vd

Hi there, at first in this resort dont exist something called "guarantee" this people are a total fraud, the only thing that they want is yout money once you buyed something with them , on my own experience i can tell you that is the wors experience that i ever had , the persons are very annoying offerinf some "promotions" and another scam stuff, pls be carefull with those guys

I contacted a Lawyer to handle this matter because they tell Major Lies and Very Rude.

I received a phone call tonight offering the three night four day package for $199.I should not have been suckered in, but I was!