ROYAL VILLAS Timeshare COMPLAINTS
Royal Villas
- Legal Name:
- Inmobiliaria del Mar, S.A. de C.V.
- Resort sales locations
- Mazatlan
- Hotel Representatives:
- Jim Nolan
Common Complaints:
Salesperson promises that they can rent out their weeks for over 4 times the price of the maintenance fee.
Guarantee that they will resell or trade in a previously owned timeshare.
Royal Villas Reservations:
Toll Free USA: 1 800 898 35 64
Toll Free México: 01-800-696-7000
Resort:: 011 52 66 99 16 61 61 al 70
Fax:011 52 6699 1407 77
I won't never ever believe anything from a salesman in a resort, all they want is to get their commission doesn´t matter what it involves. I'm so disappointed of mexican resorts, I was told that mexicans were very kind and welcoming but that was not my case at all.
Error muy grande al comprar membresia con estas personas, con la promesa que nos hicieron de que podriamos viajar y que nos saldria mucho mas barato con la membresia es hora que no vemos eso despues de un poco mas de 3 años de tener la membresia con estas personas de royal villas, exigimos respuesta ya que es un total fraude.
Es hora que royal villas no nos resuelve nuestro caso, estamos totalmente desesperados, han pasado ya casi 2 años y no hemos podido usar nuestro tiempo compartifo, solo nos dan largas, lo ultimo que nos dijeron es que las cuotas de mantenimiento subirian y por si fuera poco cobrarian un cargo extra de mantenimiento, queremos librarnos de esto ya lo mas pronto posible.
I love visiting mazatlan, but for almost 5 years I have my time share and I feel that every year that passes payment more, maintenance, extra fees and not even said that sometimes I can not use it,
I think it's time to cancel, sometimes cheaper to make a normal reservation.
El tiempo compartido que compramos con estas personas no hemos podido usarlo desde hace 2 años, las razones que nos dan es que no tienen disponibilidad y que si queremos usarlo tenemos que pagar una actualización, no nos interesa ya mas eso, solo queremos cancelar el contrato a como de lugar.
Mal servicio ami me dijeron peleo negro) por estar con un amigo y según un señor que no quería ensuciar una mesa y nos quitó de ahí y se tarda sor casi una hora para entregarme un cereal
Mi esposo y yo pensamos que adquirir un tiempo compartido en Royal Villas Mazatlan seria buena idea , la verdad es que fue todo un fiasco ! las cuotas de mantenimiento son carisimas y por si fuera poco la habitacion no es la que te muestran en el principio , ya que nos la cambiaron , el gerente es un estafador al igual que todos sus empleados !
Hola a todos, la atencion de este resort es pesima , de verdad que ni se molesten en rentar o comprar con ellos , las habitaciones tienen muchas fallas y si no tienen una membresia de las caras las personas de ahi no te toman mucho en cuenta , de verdad no adquieran con royal villas , muy mal trato
Worst investment ever, this resort an all their personal al scammers ! dont felt on his game, and of course avoid their timeshare presentations , the resorts sucks anyay.
Worst investment ever, this resort an all their personal al scammers ! dont felt on his game, and of course avoid their timeshare presentations , the resorts sucks anyay.