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OCCIDENTAL ALLEGRO Timeshare COMPLAINTS

Occidental Allegro

OCCIDENTAL ALLEGRO Timeshare COMPLAINTS
  Legal Name:
Diamond Hotels Cozumel S.A de C.V.
  Resort sales locations
Rivera Maya, Cozumel & Nuevo Vallarta.

Common complaints:

  • The salesperson will claim that they can resell the client's previously owned timeshare for a large sum of Money
  • Never availability
  • Salesperson claims there is no 5 days cancellation period.
  • Salesperson fails to explain the buyer is an All Inclusive resort.

Occidental Allegro Phone:
México: (52) 55 5208 1223

To receive more information about Occidental Allegro timeshare complaints and how to cancel it, send a WhatsApp to +52 333 239 6589, fill in the form in the contact section or call us at +1 714 277 3662.

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Read what other timeshare scam victims say:
45 Complaints
  • José del Carmen Manrique SuárezJuly 28, 2023, 3:46 pm

    Hola, mi comentario sobre esta franquicia, es que se me dificulta por cuestiones de salud y a estas alturas, ya como pensionado, hacer los pagos correspondientes a las cuotas de mantenimiento, además, por lo mismo, no se aprovechan los periodos vacacionales y se esta desaprovechando por completo, de esto ya pasaron años y la inquietud que persiste, es que no encontramos como solucionarlo más que, como alternativa, la cancelación del contrato.

  • Gale SappMarzo 28, 2022, 3:48 pm

    Occidental Allegro has a wonderful resort and seemingly everything is legit, but they are the biggest scam in the country, they offer to buy your timeshares and give you a deal on vacation weeks to use almost anywhere. Don´t be misled there´s nothing legal about what they´re doing

  • AltonDecember 3, 2021, 12:02 pm

    We travel every year from Canada to Playa del Carmen to so I bought a timeshare in Occidental Allegro, it was really high pressure purchase but I thought it was good investment. Now I see the only wanted to setal from me, they changed all terms and conditions in the contract and I realized after signing, now they say I am not able to cancel.

  • Maria GuevaraNovember 24, 2020, 1:05 pm

    A todos los que escribieron comentarios de ayuda:
    ¡Están justamente en el lugar correcto para recibir ayuda! Yo ya pasé (desafortunadamente) por una experiencia nada grata de tiempos compartidos con este hotel. Igual como a todos, me convencieron de asistir a una presentación de tiempo compartidos a cambio de regalos, descuentos, etc. me prometieron que iba a ser una presentación amena de 40 minutos sobre los timeshare y no tenia ningún compromiso a parte del de asistir. Sin embargo, de 40 minutos se pasó a una conversación de ventas (agresiva) de más de 4 horas, y no pararon hasta que firmé el contrato. A los días investigo y me doy cuenta a lo que verdaderamente me metí y al querer cancelar con el hotel, ya no se podía por que ya habían pasado mis 5 días hábiles para cancelar el contrato. Estaba pagando una cantidad exagerada de dinero por algo que al final no tenia ni un beneficio para mi ni era rentable. Por lo que me dediqué a buscar quien me pudiera ayudar a cancelar mi contrato y di con Mexican Timeshare Solutions (la página donde estas leyendo esto), ellos me ayudaron a cancelar mi contrato de manera exitosa sin cobrarme ni un centavo hasta confirmar con el hotel que mi CONTRATO había sido CANCELADO.
    Les recomiendo su servicio ampliamente!

  • Romina Gómez January 11, 2020, 6:12 pm

    Hola gracias a dios pudimos irnos, después de 5 horas tratando de convencernos de comprar algo, casi caímos. Cuando llegamos al hotel googleamos sobre eso... Y la sorpresa es una gran gran estafa... aunque cueste digan no a ir al otro hotel, y por supuesto que no al querer venderles algo... suerte.

  • Brenda H.June 20, 2019, 12:41 am

    lo peor de lo peor, no queremos ya la membresia y no sabemos como cancelar, preguntamos en el resort pero solo nos han dado largas y ninguna informacion clara de como hacerlo, necesitamos ayuda de ya.

  • SANDRA MEZAAugust 13, 2018, 5:18 pm

    Me arrepiento totalmente!!! necesito Rescindir del contrato, Ayuda

  • Marcela C.May 30, 2018, 12:30 am

    Comprar un tiempo compartido con allegro fue un total error, creimos que seria una buena inversion el poder viajar y hospedarnos cuando quisieramos pero no fue asi, al contrario terminaron robandonos ya que lo que nos prometieron es hora que no cumplen y a cambio seguimos pagando !

  • DelgadoMay 24, 2018, 2:33 pm

    Es demasiado estrés para lo que debería ser una experiencia feliz. Los vendedores son asquerosamente mentirosos, 1/3 de lo que ofrecen es verdad y el aparente beneficio se conoce después de mucho tiempo. El acoso es terrible y no puedes disfrutar tu estadía hasta que vayas a esas penosas presentaciones. Muy costoso con dudosos beneficios. Si pudiera decidir de nuevo, definitivamente no lo compraría. Por ahora, a ver qué beneficio se puede lograr

  • Marisol Luna February 1, 2018, 3:59 pm

    Que tal, cometimos el grandisimo error de comprar la membresia con estas personas de occidental, por favor como aviso les digo que si van y les ofrecen cosas gratis como paseos, desayunos o shows gratis a cambio de ir a una de sus presentaciones de tiempo compartido, no acepten ! te venden algo que no es.

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