FIESTA AMERICANA VACATION CLUB Timeshare COMPLAINTS
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Legal Name
Grupo Posadas S.A de CV, Desarrolladora Caribe S. A de C.V., Posadas de Latinoameria S.A. de C.V., Grupo Posadas S.A. B de C.V.
Sales Locations
Acapulco, Aguscalientes, Cozumel, Cancún, CDMX, Ciudad del Carmen, Chihuahua, Ciudad Juarez, Celaya, Cuernavaca, Chetumal, Culiacan, Durango,Guadalajara, Hermosillo, León, Los Cabos, Los Mochis, Merida, Mexicali, Monterrey, Morelia, Nogales Puerto Vallarta, Punta Cana, Queretaro, San Miguel de Allende, San Luis Potosi, Oaxaca, Puebla, Queretaro, Tuxtla, Veracruz, Zacatecas.
Complaints
- There is never availability for the dates you want to travel
- It´s more difficult to find available room as a member of the Fiesta Americana Vacation Club
- Annual fees are too high and in dollars
- You must pay maintenance fees even if you do no use your timeshare
- You must pay a Club fee
- Fiesta Americana decides when and how to raise its fees
- They sell your data information to scam companies
- Insufficient points to vacation
Hice una pésima inversión, intenté cancelar en mis 5 días hábiles y no aceptaron la cancelación, nos dijeron que por unos pases que nos dieron se había activado la membresía, yo no iba con la idea de comprar nada, pero nos convencieron con puras mentiras. ya ingresamos al sitio para intentar hacer una reservación y nunca encuentras nada y los puntos solo te alcanzan para 3 días , cuando nos dijeron que eran para 2 semanas en cualquier complejo
Sus programas son un FRAUDE, nunca tiene disponibilidad y su atención al cliente es pésima. Quieren que reserves con muchos meses de anticipación y aún asi no puedes usar tu membresía en temporada de vacaciones.
Tengo más de 15 años con la membresía y nunca le he sacado ningún provecho, las anualidades son muy altas, este año tengo que pagar más de $30,000.00 y ni la vamos a usar, estoy cansado de regalarles mi dinero. NO COMPREN NADA EN FAVC
Me dijeron que podía reservar en cualquier parte del mundo y los precios son más bajos con ellos, pero es mentira. Te sale más caro reservar con ellos y el precio de tu membresía lo pagas para nada, no recibes nada a cambio. Buscando en FAVC no encontré hotel al destino internacional que quería viajar, pura publicidad engañoza lo que me dijo la vendedora y los puntos que te dan no sirven ni para una noche y la vendedora nos dijo que eran para reservar una semana.