LEGENDARY / HARD ROCK Timeshare COMPLAINTS

Compramos una membresía con Legendary Vacation club de los hoteles Hard Rock.
y no estamos satisfechos, lo que se nos ofrecieron no coincide con lo que se nos está entregando.
Mi esposo contactó al vendedor para decirle que ya no estábamos interesados en la membresía y el vendedor hizo hasta lo imposible para convencernos, y cuando le dijimos que no importa lo que nos diga que vamos a cancelar entonces nos contestó de una manera más agresiva y nos dijo que si queríamos cancelar teníamos que demandar y el abogado de la empresa negociaría con el nuestro y que estos gastos excederían el costo de la membresía y que aun contratando a un abogado no era una garantía que ganáramos porque ya no estábamos en nuestro plazo para cancelar
En pocas palabras nos dijo que solo íbamos a perder nuestro tiempo y dinero con el abogado porque de todos modos teníamos que quedarnos con la membresía

Quiero ponerlos en alerta sobre la membresía de Legendary vacation club, este club vacacional que vende la cadena de Hoteles Hard Rock. Es una gran estafa.
Según nos había indicado su empleado estaban con unos descuentos y promociones especiales, lo cual comparando con otros socios resultó ser falso,

Además revisando el contrato 2 semanas después, encontramos varias incongruencias con lo ofertado por el empleado de Legendary, motivo por el cual solicitamos la cancelación y nos comentaron que nuestro contrato estaba fuera de plazo y habíamos perdido ese derecho.

Seguramente eso también es mentira!

¡¡¡No compren ninguna membresía con Legendary Vacation club o Hard Rock hoteles!!!
Terrible que una cadena hotelera como esta contrate personal con prácticas comerciales tan desleales y abusivas.
Espero que mi comentario sirva para que otras personas no tengan que vivir una mala experiencia como la que yo viví con Legendary Vacation Club y Har Rock Hoteles, son unos estafadores, no les crea NADA

Mexican Timeshare Solutions quickly and efficiently cancelled our contract. The representatives kept us informed of all steps taken and even though we were not able to recover monies already paid, the contract was cancelled. Contact with MTS employees was easy and they were always available. A wonderful company, and highly recommend them for any assistance you may need

No recomiendo para nada, son realmente una pésima empresa que se aprovecha de sueños que no cumplen, y cada vez quieren cobrar más. Al momento de la venta me dijeron que podía acceder a semanas de US$ 1800 (en temporada baja), los precios son cercanos a los US$ 3000. Es más, ni siquiera cuidan la información del cliente y compartieron mi información con estafadores.

Son unos estafadores, adquiri mi membesia, y luego al tratar de usarla nada de lo que me vendieron y me cobraron lo tenia para mi disfrute, solicite una anulacion del contrato y la devolucion de mi dinero y no hay forma de que esto proceda, pretenden que siga con ellos con una membresia inferior!!
Al final solo venden y cobran, pero al momento de prestar el servicio te comunicas con un call center que supuestamente no tienen idea de lo que dice el contrato.

son unos ladrones

Buenos días legendary clud so especialistas en enredar a los clientes y convertirlas en estafas me queda mas económicos sacar los presupuestar personalmente que utilizarlos a ellos. grupo especial para ESTAFAR .

Demasiado acoso para tratar de venderte, de tanta insistencia aceptas la plática que te dan, pero definitivamente pierdes toda una mañana de tus vacaciones ( pobrecitos de mis hijos me arrepiento tanto que les quite ese tiempo de disfrutar ).
Pasas por un filtro de 2 personas y el tercero que creo es el gerente de ventas te acosa, te encasilla, casi casi te obliga y no deja que lo platiques con tu esposo a solas es firmar ya o ya!!
Lástima , nos engatusó, nos envolvió y firmamos !!!
Ya haciendo cuentas de regreso a casa vimos que no es tanto el dinero que se ahorra. Aparte nunca nos dijeron que para llamar y hacer una reservación te cobran!!
Ya les pagamos todo, y jamás lo hemos usado, esperemos que cumplan con los beneficios que ofrecieron.

Me engañaron y me prometieron varias cosas que no están cumpliendo en Legendary , me prometieron estadías y viajes gratis hasta ahora no veo ningún beneficio.

Tengo que pagar por años por un servicio que es gratis en lugares como despegar.com, NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Te acosan desde el aeropuerto y te engañan ofreciendote descuentos que no son verdad, no firmen nada sin leer su contrato, estoy muy arrepentido, me salieron muy caros los "regalos" que me dieron, perdí todo un día de vacaciones y me obligaron a comprar una membresía