ROYAL ELITE Sandos Resorts Timeshare COMPLAINTS
Royal Elite, Royal Elite Playacar, Royal Elite Caracol, Royal Elite Sandos, Royal Elite Exchanges
- Legal Name:
- Sandos International S.A. de C.V
- Resort sales locations
- Playa del Carmen, Caracol
- Resort collections
- Monterrey Financial
- Rental Companies:
- Royal Elite Exchanges, Elite Equity Transfers, Premium Timeshare Depot, Sierra Rentals and Resale’s
- Hotel Representatives:
- Alvin Hawkins, Joshua Michelson, Raul Martinez, Richard Quinones, Neil Cooper
Royal Elite Vacation Club complaints:
- Salesperson claims that the all-inclusive fee is per couple, but in reality it is per person per night. Clients can often book the vacation cheaper online without using their timeshare, than with booking their timeshare and paying the maintenance fees and all-inclusive fees.
- Claim that they can resell a previously owned timeshare for a profit and use that money to pay for the new membership at Royal Elite Vacation Club.
- Salesperson offers extra weeks to clients for rental purposes. They claim that the rental income makes the timeshare a good financial investment, and they can use the money in the first few years to pay off the membership.
- Salesperson claims that they can trade their weeks to RCI points, and use the points to pay for 100% of an airline ticket, when in reality RCI only allows for clients to use points for 33% of the cost of the ticket.
- Royal Elite membership cost
- Reservations department
email: reservas@royalelite.com
Mexico: 01 800 674 4444
Canada, Usa: 1 866 384 7793 Ext.3204 y 3205
Customer Service
email: customerservice@royalelite.com
Mexico: 01 800 674 4444
Canada, Usa: 1 866 384 7793
Si van a este resort no acepten la platica de “90 minutos” en realidad se tardan hasta 4 horas para convencerlos de comprar una membresia que es todo un fraude
Hola a todos. Yo poseo un tiempo compartido en Royal Elite, y la verdad es que me quiero deshacer de el. Lo adquiri en un momento de muchísima presión y solo después me dí cuenta de mi error. Les agradecería que me proporcionaran información.
They really don't care about anything beyond their commission. They are fake and liars, SCAMMERS!
i was told i could rent my weeks and it would be easy almost a sure show yeah right
Most of people just do not have time to complain or file a report. I would like to sue them.
NADA DE LO QUE HAN PROMETIDO HAN CUMPLIDO, QUE SI LOS REGALOS Y DESCUENTOS, QUE SI RENTAR MIS SEMANAS CUANDO NO LAS USE, NUNCA NADA HE RECIBIDO
me ofrecieron miles de cosas, me presionaron muchisimo y fui lo suficientemente lista para no caer en sus engaños, no se dejen impresionar por este resort, son puras estafas
Buenas noches el problema es que pague antes las mensualidades y me siguieron cobrando las 6 de 154.09 dólares y no me dan respuesta claras ahora en la última me mandan decir q no lo cobraron eso sí puntuales y lo mío q paso me deben dinero y no veo claro.
Hola desgraciadamente fuimos de vacaciones y salimos embaucados por esta gente si bien no te ponen un revolver en el pecho pero estan hechos para eso y te saben envolver muy bien. Lo peor es que dicen algo que no es y después que firmas te tiran el resto cuando volví lo primero que emos hicimos fue contactarnos con las empresas de intercambio y nunca tienen disponibilidad para ningún lugar son unos jodedores.... queremos renunciar a la membresía contratamos un abogado pero si tienen una ayuda de como se los agradezco.
es el peor resort en el que he estado, el servicio es horrible, las recamaras tambien, y ademas se aprovecharon para tenerme mas de 2 horas en una presentacion cuando yo claramente me habia negado desde el principio!