SUNSET GROUP Timeshare COMPLAINTS

I bought a timeshare in Cancun, over 2 years ago; stopped payments after a month or so when realized salesman's lies and misrepresentations; hired a consumers advocacy group to cancel contract; they tried unsuccessfully & since went bankrupt. I canceled my credit card but they sent us to collections.What should we do?

Nos vendieron una mebrersia en Sunset Lagoon, y como siempre te prometen maravillas y cuando quieres viajar no se puede, cuando quisimos tomar una semana de "cortesia" teniamos que pagar, obvio me negue, no pague nada y les dije que canelaran todo, nos han quitado 7,000 pesos y nunca hemos ocupado nada, supuestamente quedaron de hablarme para darme mi semana de cortesia y solo recibi la llamada dos meses despues pero para pagar ,nosotros hemos solicitado nada, y sabermos qu elo unico que quieren es quitarnos nuestro dinero. Estamos muy cansados de tantas mentiras que ya no queremo saber nada de ellos si alguien puede ayudarnos a cancelar nuestra mamebresia o decirnos de que manera podemos lograrlo, estaríamos muy agradecidos.

Hola tengo dos tiempos compartidos uno con sunset group en Cancún y otro con pueblo bonito emerald hay en mazatlan. los 2 me dijeron mentiras  uno me prometio vender mi otro tiempo compartido y el otro me dijo que iba a rentar mis semanas que tengo con ellos , mediante su compañia de rentas, me han cobrado muhco dinero y no he visto ninguna ganancia.

We purchased a Sunset gruop membership, that we tried to get out of it the next day after reviewing our welcome package. They said we could not because we signed the clause regarding not being able to cancel up to 5 days after purchase. Now we have returned home to Canada and have found all of the complaints online about how the company has defrauded its members. We want out of this contract now.

A base de engaños caimos en la trampa de la Promotora Grupo Sunset, quienes nos vendieron un tiempo compartido, al llegar a casa y poder checar el contrato con calma, nos dimos cuenta que muchas de las cosas prometidas no nos las habian hecho validas, tales como según consta en una de las hojas de trabajo, y cancelamos vía internet a una pagina del mismo grupo ya que no era hora para dejar un correo certificado esto lo hice dentro de los 5 dias exactos para poder cancelar, y fuimos dias despues a la profeco ya que los del sunset nos dijeron que el correo electronico no era valido para cancelar, pero dentro de un video institucional de la profeco dice que no es necesario asistir al lugar y que se puede hacer por correo electronico,  llevamos semanas  discutiendo con ellos al respecto y no quieren cancelarnos el contrato que podemos hacer ahora?

Hola, buenos tardes Yo compré un tiempo compartido en Hacienda Tres Rios (Sunset Group) hace unos 4 meses, y quiesiera cancelar este contrato. Tengo 2 meses que perdí mi trabajo y con 3 colegiaturas que pagar y gastos personales no me doy abasto, ya hice todo lo posible y no consigo la cancelacion.

Compramos un tiempo compartido en el sunset lagoon, por el que pagamos por elaboración de contrato según esto, después de verificar bien y leer el contrato nos dimos cuenta que no nos beneficiaba en nada, por lo cual no hicimos ni un pago mas, de los estipulados, ahora nos hablan para exigirnos el pago, ya que nuestra deuda fue vendida a un banco, y nosotros tenemos que pagarle o si no nos embargaran nuestra propiedades o para cancelar que les demos el anticipo y los cancelan de una vez, nunca hemos usado este servicio, y. este contrato ya tiene 3 años y que se realizo y que no pagamos nada.

Hace dos años compré un tiempo compartido con sunset, pague mas de 50 mil y a antes de los 5 días regresamos para cancelar nuestro contrato. no nos permitieron cancelarlo por completo , pero nos rebajaron de nivel nuestra membresia para pagar menos. como nunca he pagado el mantenimiento me hablaorn para amenazarme que si no pago voy a perdier mi membresia  y no me van aregresar nada de dinero que he pagado por ella.

I purchased membership in the Sunset Lagoon  I was told that it is a good financial investment; that I can make a lot of money by renting it out; that I can easily resell it and even make a profit on it, I paid $7,000USD  . However, it seems from your site that Sunset are not good at complying with the promises.

Firmamos un contrato  con Promotora Sunset Club Beach Clubs  Aun no hacemos uso del servicio que supuestamente compramos y ya hemos pagado casi 80 mil pesos, no queremos seguir pagando, queremos cancelar, en el contrato dice que no nos devolveran nada. que podemos hacer?