SUNSET GROUP Timeshare COMPLAINTS

Hola!!

por favor no compren ni de broma membresias con esos RATEROS!!!. ADEMAS QUE A MI GENTE DE SUDAMERICA POR MEDIO DE TV LOS BOMBARDEAN CON PUBLICIDAD DE COMPRAR PAQUETES TODO ES UN ESTAFA, LES COBRAN BIEN COBRADO TODO, HAY UN SEGURO QUE SE LLAMA ASSIST CARD QUE TODOS LO INCLUYEN PERO LLAMAN PARA VENDERSELO, POR FAVOR TAMPOCO LES COMPREN LA TRANSPORTACION, YA QUE UNAS SEMANAS ANTES DE LLEGAR UNAS PEROSNAS DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO LLAMAN PARA QUERERELES VENDER AL TRIPLE, LES ACOSAN Y TE MANDA MENSAJES UN TAL GILBERTO MARTINEZ QUE NUNCA TE LO VAN A PASAR NI CONTESTARTE, YO AL FINAL GRACIAS A DIOS PUDE SAFARME DE ESE PAQUETE PERO OTROS AMIGOS NO, NO LES COMPREN

Compre semanas getaway, pero después de llevarme el contrato y analizar bien el mismo quise desistir. Entiendo que la ley mexicana protege hasta a los extranjeros y que si uno quiere rescindir el contrato puede hacerlo dentro de los 5 días posteriores a la firma sin penalidad alguna, y después de rescindir en ese periodo deben regresarle todo el dinero que uno haya pagado, en los siguientes 15 días.
Nada de esto es verdad. Yo rescindí el contrato 3 días después y aquí estoy sin recibir un centavo del primer pago. Es mas, es una tortura psicológica porque cada recibo diferentes llamadas como si no supieran del caso para activar el contrato y cuando les digo una y otra vez que la ley me protege, me leen el contrato como si no me lo supiera, y su linda cláusula convencional.
Tratan de meterlo a uno de nuevo a los planes de pago.

Por favor analicemos bien lo que hacemos. Por espectacular que suene, porque no se toman el tiempo de ver en cuanto tiempo recuperan la inversión y se darán cuenta que pasaran años antes de poder recuperarla y seguirán gastando ademas de.

Otra cosa, NO reciban ningún tipo de bebidas en esas presentaciones, es curioso que uno se niegue a cualquier plan por mas de 1 hora y de repente recibe uno algo de tomar y acepta, ademas de que si observan sacan copia de la tarjeta de crédito y del código de seguridad. Es decir que quien tenga acceso al contrato puede ver el código en mención.

Otra cosa, la Profeco confirma que esto es así, pero no ayuda y uno estando en el extranjero no tiene como hacer valer sus derechos.

Una gran estafa¡¡¡¡¡¡

A big mistake in my life! Just be firmed to say NO in purchasing any membership. I'm always negative when it comes to buying a Timeshare, but this was presented as a "membership" exclusively on their resort. We thought of having plans in visiting other country too and they said that we can easily exchange our available weeks to other five star hotels. We thought it's part of their group or exclusive relationship with other hotels, but it was not. You will be registered to RCI and that's where you will exchange your week if you need to. You have to pay annual membership with RCI too and you option to pick and enroll your unit is depending on your subscription. :( A total nightmare. The RCI thing is just one of the small details that wasn't explained and mentioned to us. The fun we have visiting Cancun doesn't equates the nightmare we have to go through getting out of this contract. I could have saved my money and booked better deals.

Buenas tardes! quisiera saber como cancelar la membresía. Hace más de 4 años estamos pagando y aún no pudimos utilizar. Contactamos vía mail muchas veces y nunca recibimos respuesta. Pueden ayudarme.!!!

Quiero expresar mi horrible experiencia el aceptar pagar un tiempo compartido, tenia todo preparado con mi familia para irme unos días y me dicen que mi lugar ya existía una reservacion y si la quería pasar a la siguiente semana, la verdad ya no íbamos a poder por las vacaciones de los niños.
Quisiera cancelarlo Saludos

Compre una membresía para tiempo compartido en la coudad de Cancún con grupo sunset la cual no quiero continuar por incumplimiento, los he llamado y no contestan agradecería información de contacto

Compre la membresia en 2014 y no he podido venderla . Que puedo hacer para dejar de pagar y entregar esta membresia
Gracias

La verdad es que son unos ESTAFADORES DE TIEMPO COMPLETO, cobran 60 millones de pesos por algo que NUNCA se puede disfrutar, y he buscado por otros medios los mismos paquetes y cobran 600 dólares por lo mismo y la misma cadena hotelera.

Entonces ROBAN a los que nos dejamos pero por otro lado están ofreciendo esos mismos paquetes a precios muchoooo más bajos.
He leído los comentarios anteriores y lo mejor es poner acción judicial para que detengan esta modalidad de robo.

Hola, tengo una semana de tiempo compartido en hacienda tresrios y cuando compre me dijeron que la empresa me compraria pero estuve por alla y un asesor me dijo que eso no era posible, quisiera que me apoyaran si alguien se interesa, ya que lo quiero vender

A timeshare investment with sunset group is not a investment at all, people need to know that sunset group dont give to you what they promised, after all we cannot use it our membership anymore, they ask for an upgrade and we cannot afford that, we need help to get out of this nightmare.