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RAINTREE VACATION CLUB Timeshare COMPLAINTS

Raintree Vacation Club, Club Regina

RAINTREE VACATION CLUB Timeshare COMPLAINTS
  Legal Name:
Regina Club S.A. DE C.V.
  Resort sales locations
Los Cabos, Puerto Vallarta, Cancun.
  Resort collections
Aspen National Collections, Brooksville, FL & Grand Junction, CO
Hotel Representatives:
Claudia Perez, Sharon Hall

Common Complaints:

  • All of their clients were imposed Special Assessments on one or several occasions which, in effect, doubled their yearly maintenances fees without stating the specific reason for the additional assessment fee.
  • Raintree has increased their maintenance fees at higher rates than were outline in their contracts.
  • Raintree Vacation Rentals.

Raintre Toll Free Phone number:
1-800-424-6532

Local Pnone number:
317-805-9167

To receive more information about Raintree timeshare complaints and how to cancel it, send a WhatsApp to +52 333 239 6589, fill in the form in the contact section or call us at +1 714 277 3662.

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281 Complaints
  • GerryAugust 24, 2012, 1:10 pm

    Soy miembro desde que inicio Club Regina en los Cabos.Los problemas que tengo Son que es casi imposible conseguir lugar.Compre un up grade,con la cual me aseguraron lugar en cualquier sitio haciendo reservaciones con 3 meses de anticipación. 3. Impusieron una cuota especial sin razón. Y tengo miedo que repitan. 3.No pague la cuota de mantenimiento porque no pague la cuota especial y mandaron la cobranza a CONCORD. Despues de muchas negociaciones llegamos al acuerdo que se condenaban los intereses moratorios, pagaba las cuotas en 6 meses por medio de T.C. y podía hacer reservaciones, y depues de visitar un sitio remodelado, yo podría decidir el pago de la cuota adicional en mensualidades. Trato de hacer reservaciones, y para variar no tienen lugar. 15 días despues de haber hecho el primer cargo a la tarjeta, me llama la gente de CONCORD, diciendo que se equivocaron y que tengo que pagar todos los moratorios.

  • GerryAugust 24, 2012, 1:10 pm

    Soy miembro desde que inicio Club Regina en los Cabos.Los problemas que tengo Son que es casi imposible conseguir lugar.Compre un up grade,con la cual me aseguraron lugar en cualquier sitio haciendo reservaciones con 3 meses de anticipación. 3. Impusieron una cuota especial sin razón. Y tengo miedo que repitan. 3.No pague la cuota de mantenimiento porque no pague la cuota especial y mandaron la cobranza a CONCORD. Despues de muchas negociaciones llegamos al acuerdo que se condenaban los intereses moratorios, pagaba las cuotas en 6 meses por medio de T.C. y podía hacer reservaciones, y depues de visitar un sitio remodelado, yo podría decidir el pago de la cuota adicional en mensualidades. Trato de hacer reservaciones, y para variar no tienen lugar. 15 días despues de haber hecho el primer cargo a la tarjeta, me llama la gente de CONCORD, diciendo que se equivocaron y que tengo que pagar todos los moratorios.

  • RobertoJuly 26, 2012, 3:36 pm

    Llevo más de 8 años como miembro de raintree vacation club.es el momento en que me declaro insolvente para pagar la elevada cuota de mantenimiento y quiero cancelar el contrato. Nadie en la compañía me informa como hacerlo. El contrato puntualiza que no pagando dos años la cuota de mantenimiento el contrato se cancela. Sin embargo quedaría la deuda y todos sus recargos y gastos de cobranza. Qué puedo hacer?

  • LucasJuly 24, 2012, 4:53 pm

    A mi me pasó lo mismo hace 3 años. esto es lo que hice. Pagué lo que debía de la tarjeta de crédito donde se suponía iban a sacarme el dinero cada mes y cancelé la tarjeta. Luego me llamaron de una cía para cobrar el pago y tomé los daros de la persona. Le mandé un correo y les dije que me había quedado sin trabajo ( cosa que fue cierto) y que no podía pagar mas. Fue todo... molestaron cerca de un año con correos que debía $ ..bla bla bla..ya saben. LA REALIDAD ES QUE NO TE PUEDEN HACER NADA!!! ni a buró de crédito te pueden meter. Hagan eso y ya no les den mas dinero a esas ratas

  • richJuly 17, 2012, 8:25 am

    im in the same position -- we bought our timeshare at raintree in cabo - and now with maintiance fees over $1000 its is a complete waste of time.. We were told the fees woul dnot go up , we were told it was easily tradeable to any resort you want when ever u want... just to name a few of the lies we were told. Without a doubt the worse purchase we have ever made.
    I think we need to consider starting a class action suit.

  • CyGLloJuly 10, 2012, 11:09 am

    Tenemos la membresía con Raintree Vacation Club. A principios de 2011 negamos pagar la cuota especial pero si pagamos el mantenimiento normal, mas de $10 mil Cuando tratamos de reservar nuestra semana en Cancun, Raintree se negó a hacer la reservación. Tuvimos que reservar en otro hotel, pagando $20 mil. Igual en este año 2012, no pagamos la cuota especial pero si el mantenimiento normal. Raintree no ha cumplido con el contrato y pagamos mas de 9 mil dolares por 1 membresía.

  • Marv65July 9, 2012, 10:19 am

    I would like to see how I can get out of a timeshare I purchased and fully paid but they are not giving me the service because of lack of maintenance fees

  • LuisJuly 9, 2012, 10:04 am

    Algun consejo para poder solicitar la cancelacion de la membresia que estoy adquiriendo ya que lo que me vendieron no es cierto y ahora que solicite la cancelacion me comentan que no pueden devolverme nada ya estoy fuera de mis 5 dias, pero nada de lo que me prometieron es verdad.

  • concepcionJuly 6, 2012, 9:51 pm

    hola al igual que ustedes yo estoy en problemas economicos con raintree vacatin club por eso escribo este comentario por que ojala podamos unirnos y todos juntos poder hacer algo gracias .

    para mayor informacion comuniquense con migo a mi facebook es "concepcion lopez"

    para poder estar en contacto

    "urgente"

  • RamsesJune 27, 2012, 10:25 am

    tengo una membresia plata con raintree vacacion club con todos los pagos al día, lo que pasa es que es demasiado caro vacacionar con esta membresia, puedo conseguir mejores precios y hoteles por mi cuenta, por lo que considero fraudulenta esta membresía porque me aseguraron que vacacionar con ellos era más barato, además las cuotas de mantenimiento y especiales son muy caras

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