ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL Timeshare COMPLAINTS

Fui estafado por este resort tmb , me atrevo a decirlo porque asi fue tal cual , firme un contrato el cual me prometian ciertas cosas y para mi sorpresa no fue asi , me exigian que firmara otro contrato mas por otra cantidad de dinero mas alta si queria usar todos los servicios , es una pena que estos resorts jueguen de esa manera con los clientes, un asco.

Soy otra de las incautas !! Cuán arrepentida estoy !! Alguien ha encontrado la forma de denunciar?? Y cancelar el contrato ? Todo es un fiasco.

Buenas tardes, como lo mencionan todos ustedes lo que vende Royal es un Fraude y lo peor es que cada día caemos más incautos. A parte de pagar una gran cantidad de apertura y enganche, tienes que pagar mensualidades por el tiempo que elegiste, pero si fuera como el Mayan, todo seria diferente, pagaría uno con gusto la cuota de anualidad pero disfrutaria de sus magnificos hoteles. Aquí como lo mencionaron varios de ustedes cuando quieres reservar no tienen lugar. y si tienen tienes que pagar a fuerza alimentos y ahi te vuelven a cobrar el todo incluído que es una porquería.
Como calcelar esto. alguno de ustedes es abogado.... favor de guiarnos para entablar denuncia y que nos devuelvan nuestro dinero, si no todo lo más que se pueda.....
Pero tengo entendido que la letra chiquita nos embauca y no podemos cancelar.
gracias

In November 2014, at Puerto Vallarta Royal Holiday, we were invited to attend an update to our existing paid in full contract. After 5 hrs of hardsell and many pages of contract to pursue, We signed because we had 5 days (as written in this contract under Mexican Law to cancel). The following day we reviewed the contract thoroughly, and decided that because we already had a paid for contract, and this new contract was for 30 years and an additional $31,000 incl. monthly payments, plus $800/year, maintenance fees, that this was not to our advantage.

The following morning at 8:00 a.m. we took a signed letter of contract cancellation to our salesman. He refused to accept the letter an said the contract had already been sent to Mexico City and the 5 day cancellation policy did not apply, since this was considered an amendment. there was nothing he could do. His friendly warm manner changed to rude and cold.

This was anew contract, a new number and the 5 day cancellation paragraph was clearly written.

We contacted Visa and the charges were removed from our account. Now, we have been inundated with unfriendly phone calls and statements informing us that if we do not pay we will be reported to the Credit Bureau and our credit blackballed.

We are 91 and 85 years old respectively.

hola ..a mi tambien me estafaron invitandonos a un desayuno donde la verdad desde que nos llevaron ahi, no hicieron otra cosa mas de que insistir con lo mismo, ofreciendo la luna y las estrellas, pidiendo la tarjeta de credito desde que llegamos al hotel, me parece que es una cadena de estafadores mas que una compra sensata del cliente por que no siquiera dan tiempo de pensarlo, hacen firmar a las personas a base de puras mañas, a mi me paso esto y cargaron a mi tarjeta de credito 67,800.00 pesos sin mi autorizacion y en ese instante me fui con el gerente de la empresa y no me quisieron regresar nada, que tenia que pagar una multa de 2000 dolares. la verdad no se ni que hacer yo ni siquiera recibi el paquete de la membresi ni siquiera he hecho uso de ello, y mi dinero no me lo regresan.

These resort is total out of control, really i dont know how i believe on them , i lost a lot of money trying to get out of their timeshare and actually i dont know how, this is like a joke , the maintenance fees are really high , i cant afford that , how can i get out ? this is gonna kill me !

Quienes les están Robando son el dueño, Pablo Gonzales Carboles y la Escritora Gaby Vargas esposa del señor Pablo, deberían de realizar manifestaciones y cancelar sus contratos.

Son personas falsas y nunca cumplen lo que prometen.

Nasty place, nasty people, nasty service and a total scam , you want more? this resort is ugly at his best , dont even get closer to this resort, the salepersons only are puppets of the resorts , the only good thing that they really do is lie to people, is sucha shame that im actually involved on a mess tnx to this resort, so pls stay away and good luck people.

Los detesto muchisimo , perdi una enorme cantidad de dinero con estas ratas, aun no entiendo como fue posible que cai en todo su juego de palabras, para empezar me prometieron muchisimos beneficios y jamas vi nada de eso , y mas triste , jamas pude usar lo que compre ! son una estafa

Cuando te invitan al desayuno, primero te hacen sentir que eres la persona mas importante del mundo, después te retan al hacerte sentir que eres tan jodido que no puedes comprar y gran resultado terminas cayendo. Yo desde que llegue antes que los dejara decir algo, les dije que me dejaran desayunar que es a lo que habían invitado. Hasta que termine de comer los atendí, y empezó diciéndole que no compraría nada, que tenia 1 hora para explicarme su producto y que me tomaría varios días para pensar y comparar, eso fue hace como 1 mes. No busque mucho y encontré este foro. Que pena por lo que fueron estafados, deberían unirse y hacer un mitin afuera de sus oficinas en insurgentes. El internet es poderoso pero no genera gran efecto en la realidad.