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REAL CLUB Timeshare COMPLAINTS

The Royal, Gran Caribe Real, Gran Porto Real, Real

REAL CLUB Timeshare COMPLAINTS
  Legal Name:
Razon Social: Club Real Resort S.A. de C.V.
  Resort sales locations
Localidades: Cancun, Playa del Carmen
Hotel Representatives:
Andres Garcia Blumentritt, Jose Luis Romano, Adriana Gutierrez, Isabel Ortiz, Yessica Altamirano, Art "Turi" Martinez, Lorena Salvatori, Gricelda Vielma Jurado, Hever Rebeles, Marcela Perez, Mariana Ceron, Jessica Juarez, Marcos Vallado, Elisa Pere

Common Complaints:

  • Salespeople claim that the all-inclusive fee is per night, when in reality it is per person per night
  • Promise to rent out their timeshare weeks as a financial investment and to pay off the membership. In reality, clients are referred to a third party agency that charges a listing fee and does not complete the rental.
  • Claims that Club Real was better than all timeshares and they are completely different because the salesperson can sell your weeks to other members and potential members who they have lined up ready to buy them.

Real Club Phone number:
Phone number +52 998 287 5792
Fax +52 998 287 4407
Fax EU & Canada 1 800 838 3014
Toll Free EU &Canadá 1 800 832 8033
Mexico Toll Free: 01 800 546 7438
Toll Free: 01 800 546 7435

To receive more information about Real Club Timeshare Complaints and how to cancel it, send a WhatsApp to +52 333 239 6589, fill in the form in the contact section or call us at +1 714 277 3662.

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177 Complaints
  • Sonia QuamFebruary 17, 2018, 1:34 pm

    hola mi nombre es sonia estaba hciendo una reservacion para las vacaciones de spring pero el precio que me dan es demaciado caro como y donde puedo usar mi tiempo compartido con mi familia por que no puedo pagar $6,753.12 dlls por una semana cuando yo ya pague por el hotel ...

  • María de Lourdes MéndezJanuary 17, 2018, 1:55 pm

    Estoy interesada en revisar si puedo recuperar mi inversión y tengo 2 amigos más que también invirtieron
    Gracias

  • ArturoDecember 29, 2017, 3:35 pm

    El lugar es muy bonito, por eso nos animamos a comprar la membresia, ya que nos imaginabamos disfrutando de la ciudad, la playa y alberca, han pasado 2 años y es hora que no podemos utilizarlo, la razon que nos dan es que no hay disponibilidad, lo peor de todo es que continuamos pagando y no hay forma de dejar de hacerlo, que podemos hacer?

  • ANA ZERONOctober 14, 2017, 1:00 am

    AL IGUAL QUE TODOS LOS QUE ESCRIBEN AQUÍ, COMPRAMOS MUY A LA FUERZA LA DICHOSA MEMBRESÍA Y AHORA QUE QUEREMOS USAR ES ESTUPIDAMENTE MAS CARO ADEMAS QUE NO HAY DISPONIBILIDAD, ES INCREIBLE QUE ENCUENTRO MEJORES TARIFAS EN ESE MISMO HOTEL POR ALGUNA AGENCIA, COMO PUEDO DEJAR DE PAGAR SIN METERME EN UN PROBLEMA,
    DEBERIAMOS UNIRNOS TODOS Y HACER UN FRENTE COMUN

  • Luis Daniel ChavezJuly 12, 2017, 12:04 pm

    Compre una Membresia de Real Club en Cancun ,o tiempo compartido como tambien es llamado, acabo de colgar con estos estafadores ya que pretendia hacer uso de mi membresia y me dicen que por temporada se encuentra ocupado lo que YO estoy pagando ,algo que no te mencionan al comprarlo los vendedores
    me encuentro muy arrepentido

  • Carlos June 12, 2017, 12:44 am

    Mi familia y yo fuimos estafados por este resort, hicieron todo lo posible por llevarnos a la presentacion del tiempo compartido, aceptamos ya que nos ofrecieron paseos y comidas gratis, despues de casi 4 horas de charla terminamos firmando un contrato que no debimos, ahora la estamos pasando muy mal ya que no podemos seguir pagando esa cantidad de dinero, ayuda.

  • Olga Elizabeth duran arredondoMay 18, 2017, 12:21 am

    Necesito asedorua acerca de los privilegios establecidos en el contrato y con el cambio de duelos del hotel no los quieren respetar

  • YESENIAFebruary 7, 2017, 3:16 pm

    tengo una membresia con real club y en el contrato dice que gozare de un 30% de descuento sobre la tarifa rack, y resulta que no lo respetan, ademas dice que menores de 5 años no pagan y tampoco respetan. quieren cobrar por estos menores y si no quieres pagar te aplican otra tarifa que al final sale mas caro... definitivo demandare por inclumplimiento de contrato y fraude

  • Amina NuñezDecember 25, 2016, 5:47 pm

    Pesimo, sumamente arrepentidos de aver adquirido una membresia con estas personas, queremos cancelar pero nos impiden a toda costa el no hacerlo, solo puedo decir de estas lacras que no caigan en sus juegos de convencimiento, son lo peor de lo peor!!!

  • J. OwensOctober 16, 2016, 11:30 pm

    awful experience, Real club dont deserve to be part in your life to rip your money ! actually me and my wife are struggling with the membership that we bought last year, we need help !

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