EL CID RESORTS Timeshare COMPLAINTS

Tengo un contrato con El Cid Vacations Club, deseo cancelarlo y recuperar lo invertido. Como procedo?

buenas tardes, me gustaria saber si me pueden ayudar, pague mi membresia al contado hace un año y hasta ahora pude conseguir una reservacion, pero mi esposo por motivos de trabajo no va a poder ir con nosotros y ahora salen que si el no va a una platica obligatoria me van a cobrar la tarifa del hotel y aparte cuando llegue tengo que pagar los impuestos cosa que jamas mensionaron ni siquiera cuando hice la reservacion, ademas me van a hacer el favor de considerar darme una habitacion con vista al mar cuando ellos me aseguraron que eran las que nos daban, ya estoy harta de ellos ademas como mi esposo no puede ir y yo no puedo ir sola tengo que cancelar y para cancelar tengo que pagar ahora resulta que hasta les voy a quedar a deber, espero me puedan ayudar, gracias

Les cuento mi historia.

Fui a una reunion de mi trabajo en cancun y descidi llevarme a mi hijo mayor a que me acompañara por unos dias antes para pasear y hacer algun tour. cuando llegamos al aeropuerto , el mismo esta INUNDADO de gente que no te deja ni respirar supuestamente para ofrecerte algo mejor por menos precio.

Nosotros solo nos interesaba el alquiler del auto. pero nos amarraron con una oferta de que teniamos que ir a escuchar una charla de presentacion de las instalaciones´del CID HOTEL. que esto era el gobierno queriendo promocionar los lugares turisticos en CANCUN y adicional ofrecia un tour en catamaran. por 80.00 USD incluyendo el uso de las instalaciones.. como un pass day.

que ellos nos pasaban a buscar al hotel..

para mi sorpresa me dicen vayase en su auto que alquiló y siganos. en muchacha llevaba como 4 personas mas en el auto. nos fuimos detras y a cas 40min de tramo llegamos al hotel el CID.

cuando entramos nos trataron como reyes, un desayuno espectacular y luego nos pasaron a una sala donde nos dijeron todo los paquetes y nos llevaron a ver a habitacion. al final nos dice.. que les parecio todo, muy bien bueno aqui se acaba.. Preguntamos y cuanto cuesta???? nos dijeron SOLO podemos darle precio si deciden comprar HOY MISMO. le decimos bueno pero no sabemos el precio para tomar una descicion. nos hicieron pasar a otra sala y ahi nos bombardiarion 4 personas a la vez tirandonos promociones iniciando desde un ENGANCHE DE 35mil DOLARES. y final a pagar de 117MIL dolares.. al final por mas que nos intentaron persuadir le dijimos que no, inclusive bajaron todo a cas 3mil dolares y nos parecio bien, hasta nos ofrecieron una semana a Dysnei gratis y un paseo por un Yate valorado en 1000 dolares totalmente gratis.. .. pero por lo hostil que se pusieron. nos dio mala espina y rehusamos..

luego ya cambiaorn el tono , nos trataron todo may cuando fuimos a ver llegamos al as 9am y eran las 2 PM.. digo que ivamos a disfritar del pass day. igual lo ibamos a tomar. y nos dicen que NO habian tours de catamaran disponibles que lo podiamos tomar la siguiente semana..Pedimos de inmediato el rembolso de los 80.00 y por suerte nos lo devolvieron.

al final manejamos hasta nuestro hotel nuevamente.. y practicamente fue un gasto solo de la gasolina.. pero que tristesa con gente que caia

we want desperately to get back over $11000.00 we have already paid into the company that we are apparently unable to go anywhere thru. HELP!!!

El Cid timeshare is a totally scam, obviously they'll say any kind of thing to make you fall in the trap, learn more about this fraudulent resort

El Cid timeshare is a totally scam, obviously they'll say any kind of thing to make you fall in the trap, learn more about this fraudulent resort

First, I tried to get my down payment back without success. I spent hundreds of dollars in calls to the customer service of the resort. I contacted the PROFECO, the consulate and again without success! Can you help me?

My family and I went on a cruise to Mexico last summer. After one of our excursions was cancelled, we were offered the 'free' food, use of pool, etc. for a 90 minute pitch. Having been unable to vacation as a family in a 'normal' capacity due to my disabled son (who passed away nearly 3 years before our trip...this was our first vacation without him) we were elated at the prospect of more vacations...and free!! Upon arriving home and looking on the REAL internet site, we discovered this must be a scam. Stopped payments immediately.
Now, I have a $15, 000.00 collection account on my credit report from these theif liars!

We have been robbed too. there is no other expression for it. we paid 4000.-- us$ and will not pay another penny even if I have to relocate or do whatever it takes so they won't find me. after the 5 day period is up it seems there is little we can do. My credit card company would have reversed the charges if I could have shown to them that I cancelled within the 5 days. depending how much of an annoyance you can be for them some people appear to have been succesful to cancel but then they are not allowed to talk about it anymore. So I have no idea if they lost their original deposit in full or got some back.

I have a hard tiime to cancel a contract with EL CID at Cozumel . I emailed and faxed within time allowed to cancel my contract . They really try to ignore . They charge my creidit card I have to to put a pendiing case to stop them . Finally I have to cancel my credit card to stop them from charging .